Et si le vendeur d’élite était un être émotionnellement intelligent?
Si l’on peut juger la qualité et l’efficacité commerciale à la manière dont un vendeur conduit son ouverture d’entretien, réalise la découverte des besoins, argumente, traite les objections et amène son closing, il est intéressant de se poser la question des ressorts émotionnels sous-jacents et de leur influence sur l’excellence commerciale. Le vendeur d’élite possède-t-il […]